Kwaliteit, transparantie en integriteit
NIMD streeft ernaar onze impact te vergroten door een effectief kwaliteitsbeheersysteem te implementeren dat rekening houdt met de behoeften van onze programmapartners en financieringspartners.
We zijn een geaccrediteerde ISO 9001:2015-organisatie, nadat we onze certificering voor het eerst behaalden in 2020. ISO-gecertificeerd zijn zorgt voor een consistente benadering van kwaliteit. Het betekent dat we kunnen vertrouwen op onze processen en de voortdurende verbetering ervan.
We zijn ervan overtuigd dat het regelmatig verbeteren van onze processen en ervoor zorgen dat we ons aan die processen houden, ons helpt onze organisatiedoelstellingen te bereiken en de duurzaamheid van onze organisatie te garanderen.
Als onderdeel hiervan hechten we veel waarde aan transparantie. We delen relevante en actuele informatie over ons beleid en onze structuur met onze programmapartners en financieringspartners.
Hieronder vindt u informatie over ons kwaliteitsmanagementsysteem, ons integriteits- en privacybeleid en ANBI.
- Download het kwaliteitsbeleid van NIMD
- Download NIMD ISO 9001:2024 Certificering
- NIMD Partos-certificering downloaden
Integriteitsbeleid
Bij NIMD streven we naar de hoogste integriteit in onze interacties met partners, leveranciers en klanten en tussen NIMD-medewerkers onderling.
Ons integriteitsbeleid weerspiegelt onze kernwaarden: rechtvaardigheid; rechtszekerheid; een veilige omgeving; openheid en duidelijkheid; individuele en gedeelde verantwoordelijkheid; en ruimte voor initiatief, diversiteit en creativiteit. Het omvat een gedragscode, klachtenprocedure, SEAH-beleid en klokkenluidersprocedure.
Van NIMD-medewerkers wordt niet alleen verwacht dat ze ons integriteitsbeleid volgen, maar ook dat ze voldoen aan de wettelijke vereisten en de gemeenschappelijke sociale normen en waarden hoog houden.
Natuurlijk weten we dat integriteit meer is dan alleen regels. Het gaat om zowel de formele kant (regelgeving) als de informele kant (organisatiecultuur). Integriteit moet deel uitmaken van onze dagelijkse manier van denken, wat betekent dat we met respect handelen, verschillen omarmen en eerlijk en verantwoordelijk zijn. Managers geven het goede voorbeeld, maar we bevorderen ook een cultuur van integriteit door samen te bespreken wat dit betekent voor ons als individu en als organisatie.
Beleid seksuele uitbuiting, misbruik en intimidatie (SEAH)
Bij NIMD vinden we het heel belangrijk om een veilige ruimte te creëren voor de mensen met wie we werken. Machtsmisbruik, waaronder seksueel wangedrag, discriminatie en ander ongepast gedrag, kan overal voorkomen en is een constant risico. NIMD zet zich daarom in om alle gevallen van seksuele uitbuiting, misbruik en intimidatie te voorkomen.
Ons SEAH-beleid is te vinden in Sectie 2 van ons Integriteitsbeleid.
Om de SEAH-video met ondertitels in het Frans te bekijken, klik op hier en voor Spaans klik hier.
ANBI informatie
NIMD werkt als een Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI) onder de Nederlandse belastingwetgeving. Deze status staat bekend als ANBI, of Algemeen Nut Beogende Instellingen brengt een aantal voordelen en verantwoordelijkheden met zich mee. Het belangrijkste voordeel is dat particuliere financieringspartners een belastingvoordeel kunnen genieten. Tegelijkertijd is NIMD verplicht om onderstaande informatie openbaar te maken om aan haar verplichtingen als ANBI te voldoen.
- Downloaden: NIMD ANBI informatie (PDF)
- Downloaden: Verplichte ANBI-publicatie 2020 (PDF)
- Download: Verplichte ANBI publicatie 2021 (PDF)
- Downloaden: Verplichte ANBI-publicatie 2022 (PDF)
Vragen en klachten
NIMD streeft ernaar betrouwbaar en transparant te zijn. We behandelen klachten en formele vragen van (partner)organisaties en individuen serieus en zien ze als een kans om te verbeteren.
Als je een vraag, feedback of een klacht hebt, stuur dan een e-mail. We bevestigen de ontvangst van je e-mail en je vraag wordt binnen drie weken beantwoord.info@nimd.org. We bevestigen de ontvangst van je e-mail en je vraag wordt binnen drie weken beantwoord.
Alle klachten worden rechtstreeks behandeld door de uitvoerend directeur.
Privacybeleid
In deze privacyverklaring informeren wij u over de doeleinden waarvoor wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken en hoe u uw privacyrechten kunt uitoefenen.